НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА Томского государственного университета

Оставить отзыв

Мы будем признательны, если вы оставите отзыв о деятельности библиотеки, компетентности сотрудников библиотеки, программах. Нам важно ваше мнение.

We would really appreciate your feedback on the Library services and events. Your feedback will help us to improve our ability to serve you and other users of the Library.

виолетта
15 ноября 2017, 01:20
Уважаемая Ольга! Вы показываете свое не уважение к библиотеке и не соблюдение правил. Что вы пишите это полнейшая чушь и ерунда. Что мешает вам носить пакет, складывать туда шапку, шарф, перчатки , варежки и сдавать в гардероб. Гардеробщица с удовольствием примет ваш пакет поставит на полку и даст вам номерок. Вы из мухи делаете слона. Представляете если Вы Ольга, сдадите в гардероб верхнюю одежду а в рукаве будет много чего напихано. Вдруг это потеряется, упадет будет грязно . Вы что будете делать ? винить гардеробщицу. Не морочте голову гардеробщицам и соблюдайте пожалуйста правила. Удачи Вам.
Ольга
14 ноября 2017, 11:35
В очередной раз выводит из себя недавно "активизированное" правило гардероба, гласящее о том, что нельзя класть ничего в рукава. Почему я должна, как идиот, таскаться по всей библиотеке со всем этим набором, ронять все это постоянно, и не знать , куда это деть. Объяснение о том, что от этого рвутся петельки или что-то еще, берите пакет итд меня совершенно не устраивает, потому что НИ в одном нормальном гардеробе нет такого требования. Это просто ничем неоправданная прихоть, которая приносит кучу неудобств и лишний раз раздражает. Те, кто беспокоится о своих петельках, сами решают этот вопрос, поэтому не стоит озадачивать остальных такой глупостью, все остальные гардеробы мира как-то живут без этого правила. Думаю, все читатели библиотеки будут очень благодарны, если его отменят.
Марина
07 ноября 2017, 11:26
Не так давно небольшая группа биологов посетила прекрасный Музей книги нашей библиотеки. Группу сопровождала экскурсовод Дарья. Очень грамотный, доброжелательный, открытый, позитивный человек. Хотим выразить Вам огромную благодарность за любовь к своему делу и полную отдачу, за возможность узнать так много интересного об уникальных памятниках книжной культуры. Мы восхищены! Желаем процветания музею и свершения всего задуманного!
Ответ  

Марина, здравствуйте!
Спасибо за приятные слова! Постараемся и дальше радовать наших гостей.

Артем Викторович Васильев, заведующий отделом рукописей и книжных памятников

Мария и другие...
06 ноября 2017, 12:09
Куда подевались ВСЕ консультанты с 4-го и 5 -го этажей??? не можем найти??Ксерокопию невозможно сделать....
Ответ  

Мария, здравствуйте!

Мы приносим извинения за отсутствие консультанта в зале. С сотрудниками в ситуации разобрались. Сделаем все возможное, чтобы такое не повторилось.

Галина Николаевна Сербина, заведующая отделом обслуживания

Сергей
05 ноября 2017, 14:57
Меня интересует, зачем в круглосуточном читальном зале охранники периодически требуют показать цвет читательского билета. Это означает, что если у меня читательский билет не того цвета, меня выгонят из библиотеки?
Ответ  

Сергей, здравствуйте!

Как вы знаете, у наших читательских билетов есть определенные правила пользования. Они доступны на сайте библиотеки, в читальных залах и в Центре 24/7. Охранники, как и консультанты, могут попросить показать читательский билет, чтобы убедиться, что читатель с правилами ознакомлен, а также сориентировать по услугам/сервисам библиотеки. Мы никогда не допустим, чтобы наши читатели были выгнаны из библиотеки.

Галина Николаевна Сербина, заведующая отделом обслуживания

Яндекс.Метрика