НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА Томского государственного университета

Оставить отзыв

Мы будем признательны, если вы оставите отзыв о деятельности библиотеки, компетентности сотрудников библиотеки, программах. Нам важно ваше мнение.

We would really appreciate your feedback on the Library services and events. Your feedback will help us to improve our ability to serve you and other users of the Library.

Алёна
04 января 2019, 12:02
Добрый день! Спасибо большое за вашу работу, хожу заниматься в библиотеку практически каждый день, в том числе во время каникул. Не могу не отметить то, что работать в круглосуточном зале порой бывает крайне некомфортно из-за неподобающего поведения некоторых читателей (разговоров, прослушивания музыки и т.д.) и того, что сотрудники библиотеки НИКОГДА не делают замечаний таким невоспитанным читателем. Такой проблемы нет в обычных читальных залах, но в круглосуточном - постоянно. Очень прошу, обратите на это внимание.
Ответ  

Алена, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы, рады, что вы находите библиотеку хорошим местом для учебы! Информационный центр 24/7 совмещает в себе функции и традиционного читального зала, и пространства, где можно проводить консультации, занятия, вести групповую работу. Пространство зала четко не разделено на зоны абсолютной тишины и активной деятельности. Но в центре не разрешается разговаривать в полный голос и мешать другим читателям - такие разговоры пресекаются консультантами. Создание рабочей атмосферы - наша общая забота. Если в данный момент вам что-то или кто-то мешает работать, вы всегда можете непосредственно обратиться к консультантам.

Галина Сербина, заведующая отделом обслуживания

Волков Иван
23 декабря 2018, 22:11
Добрый день! Обращаюсь к служителям Профессорского читального зала с искренней благодарностью! Большое спасибо за чрезвычайно интересную, глубокую по содержанию, богатую по оформлению и чувственную по впечатлению выставку, которая посвящена 90-летнему юбилею легендарного Николая Никитича Киселёва! Яркая и талантливая личность профессора-филолога, человека "золотой эпохи" здесь представлена в поразительном многообразии слов, красок и эмоций. Спасибо!
Екатерина Сергеевна Терди
12 ноября 2018, 15:47
Хочу выразить благодарность Елене Юрьевне Кичигиной за профессионализм и доброжелательность при проведении 08.11.2018 занятий с группой курируемых мною студентов колледжа ЗСФ РГУП. Ребята в восторге. Я в еще большем восторге: они научились пользоваться всеми ресурсами НБ ТГУ. Спасибо Елене Юрьевне!
Илья Агеев
05 ноября 2018, 12:10
Теперь я нерегулярно хожу в библиотеку, хотя иногда заглядываю, благо есть читательский студента-вечерника. Таких, как я, думаю много - кто заходит раз в полгода. Раз хожу редко - забываю некоторые правила, в т.ч. пользования гардеробом. Раньше помнил что шапки и шарфы принимаются в пакетах, а сейчас забыл. Ну бывает... мыслей в голове много, не взял из дома, не было мелочи чтобы купить по дороге. Ладно думаю - пальто на гвозде, шарф в рукаве... Нет - оказывается нельзя. Гардеробщики настаивают, ссылаются на правила, предлагают сложить мое богатство в карманы пальто. Говорю им - из кармана быстрее выпадет, чем из рукава. Все равно ссылаются на правила. Раз правила - обращаюсь к вам, т.е. к руководству. В библиотеках и архивах Москвы и Петербурга проблему признали и решили. Где-то поставили ячейки как в магазине, где-то выдают пакеты бесплатно. Да, мы экономим деньги и пакеты выдавать каждому - разоришься. Но ведь были же в нашем гардеробе ячейки для хранения клади. Гардеробщики брали портфели и выдавали номерок другой формы. Правда никогда не брали шапки, чтобы положить в эти ячейки - только портфели. Даже рюкзаки старались вешать на крючки. Это было давно, когда я еще студентом был. Сейчас пускают внутрь с портфелями и даже с рюкзаками, если он с ноутбуком. А вот шапки никак не могут начать принимать без пакетов. Меж тем, количество вещей которые носишь с собой растет - разумно надеяться, что лишние вещи у тебя примут на хранение в гардероб и вообще придерживаться минимализма, и не таскать с собой кучу мелочей как старьевщик. Прошу организовать хранение шапок, шарфов и сопутствующих аксессуаров верхней одежды в гардеробе независимо от того нашелся у читателя пакет или нет.
Ответ  

Уважаемый Илья! Благодарим вас за подробный отзыв. В настоящее время решается вопрос, как сделать работу гардероба удобнее для посетителей.

Алексей Александрович Митькин, начальник отдела материально-технического и хозяйственного обеспечения

 

Михаил
03 ноября 2018, 15:31
Прекрасная идея - еженедельная выставка новинок в Профессорском зале библиотеки успешно реализовывалась в течение многих лет. Однако, в этом учебном году выставка, хотя и сохранилась, но стала чрезвычайно бедна литературой, обновляется не еженедельно. От библиотекарей слышал, что ТГУ прекратил закуп новых книг в библиотеку?! Они рекомендуют теперь пользоваться базами данных. Но базы данных издательств в библиотеке "фрагментарны". Они не охватывают целый ряд отечественных издательств. В тех базах данных издательств, которые представлены в НБ ТГУ, нет доступа к многим разделам (отраслям науки). Ведущая в стране библиотека без пополнения книжного фонда новыми изданиями- не кажется ли Вам это странным?
Ответ  

По-прежнему, Научная библиотека считает необходимым иметь в своем фонде новые печатные издания, хотя видимое сокращение их числа происходит. Так, в 2018 г. в библиотеку поступило 12 444 экземпляра. При этом, библиотека  использует не только выделяемые средства, но и привлекает  бесплатные источники поступления печатных изданий. Среди них, конкурс «Университетская Книга 2018» в результате, которого получено 1207 экземпляров (858 наименований) изданий  университетских издательств России за последние три года, что расширило палитру поступлений по жанру, предметам, в том числе малотиражной литературы. Более полугода эти издания демонстрировались на выставке в Профессорском читальном зале. С новыми поступлениями печатных изданий также можно познакомиться в отраслевых читальных залах, просмотреть  Электронный каталог. В первом квартале 2019 г. ожидаются поступления печатных книг в количестве 920 наименований. Эти и следующие книги будут регулярно демонстрироваться на выставках новых поступлений. У Вас есть возможность заказывать книги, обращаясь к библиотекарю-предметнику, который комплектует фонд по экономическим наукам - Кузьмин Андрей Николаевич. Телефон: 52-97-11, e-mail: kuzmin@lib.tsu.ru

Лариса Ивановна Волкова, заместитель директора, Виктория Александровна Политыкина, заведующая отделом комплектования и каталогизации Научной библиотеки

Яндекс.Метрика