|
|
|
|
 |
Оставить отзывМы будем признательны, если вы оставите отзыв о деятельности библиотеки, компетентности сотрудников библиотеки, программах. Нам важно ваше мнение. We would really appreciate your feedback on the Library services and events. Your feedback will help us to improve our ability to serve you and other users of the Library. Елена
01 февраля 2017, 10:34
Здравствуйте! Подскажите что с ЭБ JSTOR? Будет ли продлен доступ к ней? Хотела сегодня просмотреть ряд статей, которые еще недавно открывались и копировались, теперь уже - нет. Очень хорошая ЭБ. Много лет ей пользуюсь. Всегда в ней больше всего нужной мне информации!
ОтветЕлена, здравствуйте! База данных JSTOR включена в план приобретения электронных ресурсов на 2017 год. После открытия доступа информация будет размещена на сайте Научной библиотеки в разделе «Отечественные и зарубежные ресурсы». Наталья Ивановна Должина, зав. сектором продвижения коллекций Михаил
30 января 2017, 12:21
Пожалуйста, отремонтируйте сканер в ПЧЗ он очень помогает в работе
ОтветМихаил, здравствуйте! Сканер уже передан в ремонт, после устранения неисправностей будет возвращен в зал. Галина Николаевна Сербина, зав. отделом обслуживания Анжелика
22 января 2017, 18:39
Здравствуйте! О каких кулерах вы говорите Виктория? Тут книги отказываются поднимать. Предлагают обсудить этот вопрос, а я только просила оставить подъем книг до 19:00! Жаль, что Вы нас не слышите.
ОтветАнжелика, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о работе библиотеки. Мнение каждого читателя нам очень важно. Научная библиотека ТГУ продолжает работу по обеспечению доступности документов для читателей. Постоянно пополняется полнотекстовыми документами электронная библиотека. С введением имидж-каталога стало возможным заказать любой документ из фонда Научной библиотеки ТГУ заранее из дома или с любого устройства, который подключен к интернету. Екатерина Викторовна Ивановская, зав. отделом основного фонда Виктория
20 января 2017, 11:58
Добрый день!
Очень хорошо, что в библиотеке можно забронировать аудиторию исследовательского зала. Однако, как мне кажется, есть потребность в доработке этой услуги - возможности отмены бронирования (например, если потребность в аудитории отпадет по каким-либо причинам). Также в библиотеке читателям очень не хватает кулера с чистой водой (или просто источника чистой воды). Наконец, хотелось бы обратить внимание на поисковик электронного каталога, который не ищет нужную литературу, стоит только допустить опечатку, что рождает мысль о необходимости программного улучшения.
ОтветВиктория, здравствуйте! Спасибо за Ваши предложения, отвечаем на них по очереди. 1) Для бронирования помещений Научной библиотеки используется готовое приложение, где есть возможность улучшить отдельные функции, что мы планируем сделать. Но, к сожалению, функции самостоятельного отказа в бронировании помещения в приложении нет. Поэтому перед нами стоит задача найти оптимальный способ решения проблемных ситуаций при on-line бронировании. 2) В ближайшее время приобретение кулеров библиотекой не планируется. 3) К сожалению, пользователи электронного каталога очень креативны при опечатках. Поисковый механизм в электронном каталоге настроен так, что если допустить не грубую ошибку или опечатку в запросе, то автоматически она исправлена не будет, но система выведет сообщение по близким вариантам поискового запроса: Ваш поиск ______ не дал результатов. Термин поиска был изменен на ______.
Лариса Ивановна Волкова, заместитель директора Александр Николаевич Бурыхин, заместитель директора Анжелика
18 января 2017, 18:22
Здравствуйте! Уменьшились запросы или нет меня и не интересовало. Может я не правильно выразилась и мне не «было отказано в приеме запроса». Было отказано в подъеме книг, что меня очень удивило. После работы я могла и заказать и получить и поработать с книгами, а теперь? Я теряю столько времени. (: Работаете круглосуточно, а в чем ваша полезность?
ОтветАнжелика, здравствуйте! Нам важно Ваше мнение. Предлагаем встретиться и обсудить Ваши вопросы и предложения с заведующим отдела основного фонда и ученым секретарем Научной библиотеки. Просьба сообщить удобные дату и время встречи по почте art@lib.tsu.ru. Артем Викторович Васильев, ученый секретарь |
|
Деятельность сертифицирована ISO 9001:2015
Как связаться Добавить
в то время как Электронная библиотека работает круглосуточно.
Информационный центр 24/7 работает круглосуточно.