|
|
|
|
 |
Оставить отзывМы будем признательны, если вы оставите отзыв о деятельности библиотеки, компетентности сотрудников библиотеки, программах. Нам важно ваше мнение. We would really appreciate your feedback on the Library services and events. Your feedback will help us to improve our ability to serve you and other users of the Library. Эдуард
10 апреля 2017, 19:50
Здравствуйте,уважаемые сотрудники Научной библиотеки Томского государственного университета!Вас приветствует дворец-усадьба Строгановых-Голициных"Марьино" и картинная галерея "Петербургский художник"!Недавно в нашей коллекции появились оттиски(начала20века)английских гравюр 18 века на темы произведений В.Шекспира и нам было интересно ознакомиться через ваш сайт с коллекцией английских гравюр 18 века(из собрания Г.А.Строганова) находящейся в ваших фондах.Спасибо за такую возможность!Приглашаем вас к дружескому общению и к возможным совместным проектам!
ОтветЭдуард, здравствуйте! Предлагаем Вам ознакомиться с каталогом: Шекспир в английской гравюре XVIII века. Из фондов Научной библиотеки Томского университета : каталог / сост. Н. В. Васенькин. - Томск, 2012. URL: http://vital.lib.tsu.ru/vital/access/manager/Repository/vtls:000440224. Возможно, там Вы найдете нужные ответы. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, связанные с библиотекой графов Строгановых в Научной библиотеке ТГУ, напишите, пожалуйста, ведущему специалисту отдела рукописей и книжных памятников Ольге Васильевне Крупцевой по адресу ovKruptseva@lib.tsu.ru. Будем рады сотрудничеству! Артем Викторович Васильев, заведующий отделом рукописей и книжных памятников Елизавета
08 апреля 2017, 16:57
Хочу пожаловаться на гардеробщицу.Всегда приходя я здоровалась, говорила спасибо и до свидания. А в субботу сдала пальто вместе с шапкой и шарфом в рукаве, на что эта гардеробщица мне нахамила, закричала мне: Вы туда еще и штаны засуньте! Я от такого хамства растерялась и молча ушла обиженной.
Надеюсь, что придя в следующий раз не
придется столкнутся с таким хамством.
ОтветЕлизавета, здравствуйте! С сотрудниками гардероба была проведена беседа по сложившейся ситуации. Разговор был со всеми сотрудниками смены, дежурившей в субботу, т.к. Вы не указали имя и фамилию участника инцидента. Надеемся, что подобные ситуации не повторятся. Александр Николаевич Бурыхин, заместитель директора Ольга
02 апреля 2017, 14:14
Сегодня в очередной раз столкнулись с похабным поведением охраны библиотеки, что было более чем возмутительно! Так как воскресенье, при входе в библиотеку через основной вход (дело было часа в 2), мы не стали оставлять куртки в гардеробе, тк шли в зал 24/7, на что нам сотрудник, сидящий возле входа сделал замечание, мы спокойно ответили, что идем в ночной зал, но тут из дверей служебного помещения донесся вопль на весь холл, мы даже не поняли, кто орал, но голос отдал нам приказ снять куртки, когда мы и без того их уже снимали. Я попросила этого человека быть повежливее, но он благим матом продолжил орать на нас, и мой приятель уже начал "закипать", еще чуть чуть, и точно бы драка началась. К мужчине, сидевшему на входе претензий нет, а вот этот "хранитель порядка" просто поразил своим хамством и наглостью! И такое не в первый раз, к сожалению. Очень просим администрацию библиотеки принять меры, потому что такое поведение недопустимо.
ОтветОльга, здравствуйте! Об обстоятельствах, изложенных в Вашем письме, сообщено руководству Службы охраны ТГУ. В свою очередь, в библиотеке проведена беседа с сотрудниками охраны, работавшими 2 апреля. Надеюсь, что сотрудники не будут больше забывать о том, что необходимо во всех ситуациях поддерживать культуру общения с посетителями библиотеки на должном уровне. Галина Степановна Ерохина, заместитель директора Максим
22 марта 2017, 19:49
Очень медленное Wi-Fi соединение... Как в зале 24/7, так и в читальных залах (например, в №3). Соединение настолько медленное что иногда совсем невозможно работать. В зале 24/7 постоянный ажиотаж - мест не хватает. Причём некоторая часть посетителей за ПК занята "очень важными" делами: просмотром новостей в ленте ВК, кино и пр. В остальном всё хорошо, на мой взгляд: доступ к электронным ресурсам, работа консультантов и пр.
ОтветМаксим, здравствуйте! Wi-Fi работает. При проблемах обращайтесь к консультанту соответствующего читального зала. Олег Валериевич Смирнов, зав. отделом компьютерных технологий Валерий
22 марта 2017, 11:40
Простите, а в туалете намеренно нет бумаги?
ОтветВалерий, здравствуйте! Бумага в туалетах библиотеки есть и периодически заполняется. Обход туалетов осуществляется каждые 30-40 минут, поэтому отсутствие бумаги маловероятно. Уточните, пожалуйста, про какой туалет идет речь по адресу: buryhin76@yandex.ru. Александр Николаевич Бурыхин, заместитель директора |
|
Деятельность сертифицирована ISO 9001:2015
Как связаться Добавить
в то время как Электронная библиотека работает круглосуточно.
Информационный центр 24/7 работает круглосуточно.