RESEARCH LIBRARY of Tomsk State University

Add review

We would really appreciate your feedback and suggestions regarding our services and activities, and our employees and programs. Your opinion is important to us.

Виктория
29 November 2017, 19:39
Абсолютно согласна с высказыванием Ольги по поводу глупого нововведения в гардеробе. У неаккуратной маши-растеряши и так потеряется шапка или шарф, и из-за неаккуратного обращения петелька итак порвется. Такого нет ни в одном общественном месте в мире, кроме нашей библиотеки. Вот уж точно, исключительная не только по фонду. Большая просьба - отменить это до ужаса странное правило, либо придумать другую систему. Это все первое. Второе, что хотелось бы отметить, так это уровень "интеллигентности" сотрудников гардероба и, в принципе, в нашей "элитной" библиотеки. Никакой ремонт залов и никакое оборудование не спасет нашу библиотеку, если в ней будет работать такое, прошу прощения, хамло. Надеюсь, что вы примите меры и все посетители библиотеки скажут вам большое спасибо!
Ответ  

Уважаемая Виктория, спасибо за ваш отзыв! Если у Вас будет время, прошу встретиться со мной в библиотеке (обратитесь к любому работнику НБ ТГУ) и выяснить, кто и когда Вам нахамил, и вы нам предложите правило или систему, какую видите Вы.

Алексей Александрович Митькин, начальник отдела материально-технического и хозяйственного обеспечения

Ольга
28 November 2017, 12:33
Добрый день. Не являюсь читателем Вашей библиотеки, но нашла у вас на сайте содержание библиотечных журналов за 8 лет. СПАСИБО огромное!!! То, что нужно для работы. Очень, очень нужная и важная работа. Единственное, не нашла журнал "Библиография и книговедение" - под таким названием примерно с 2015 года выходит "отпочковавшийся" (если можно так выразиться) от журнала "Библиография" журнал (с указанием даты выходя тоже с 1929 года). Если добавите и его - вам будут признательны многие библиотекари России.
Ответ  

Ольга, здравствуйте!

Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей работе.

Весь репертуар научных журналов, выписываемых библиотеками г. Томска, собран в единый информационный массив, в том числе и по библиотечному делу.

К сожалению, журнал «Библиография и книговедение» не выписывает ни одна из библиотек г. Томска, поэтому он и не вошел в представленный список на сайте. Оглавление данного журнала доступно на сайте российской книжной палаты.

Екатерина Владимировна Медведева, заведующий отделом библиотечного взаимодействия и технологии

Ирина
26 November 2017, 14:40
Добрый день! Очень не понравилось, что в чит. зале №4 заменили таблички на стеллажах - раньше были расстановочные шифры и названия разделов, а теперь оставили только одни расстановочные шифры. Это не удобно. Читатель не знает все шифры наизусть. Пришлось долго искать нужный раздел!!! В других залах ведь остались названия! Верните, пожалуйста, надписи. PS: В принципе очень не нравиться политика по сокращению фондов залов с открытым доступом. Так было удобно самому ходить и искать нужную литературу (ведь никто лучше самого себя не знает, что ему нужно!); иногда находились книги, на которые при поиске в электронном каталоге не обратил бы внимания. Для меня это была самая главная услуга библиотеки (открытый доступ).
Ответ  

Ирина, здравствуйте!

Таблички на стеллажах в читальном зале № 4 были временно убраны в связи с перестановкой фонда, и в ближайшее время будут восстановлены в прежнем виде. Если Вы не смогли найти нужный Вам раздел, обращайтесь, пожалуйста, к консультантам зала. По поводу открытого доступа - мы не сокращаем фонд открытого доступа, но мы постоянно актуализируем расстановку, в зависимости от спрашиваемости изданий. То есть, расстановка фонда меняется по следующему принципу: наиболее спрашиваемые издания переставляются в более доступные разделы. Ирина, большое спасибо за то, что внимательно следите за изменениями в залах, это помогает нам улучшать наш сервис.

Галина Николаевна Сербина, заведующая отделом обслуживания

Яндекс.Метрика